1. Prise de rendez-vous :

Les clients prennent rendez-vous avec le service mobile en contactant le cabinet d’optique par téléphone, en ligne ou via une application dédiée.

2. Planification logistique :

Une fois le rendez-vous fixé, le personnel du cabinet organise la logistique nécessaire pour le déplacement du matériel et du personnel vers le lieu convenu.

3. Déplacement de l’équipement :

Le personnel du cabinet d’optique se déplace avec tout l’équipement nécessaire pour effectuer les services optiques demandés. Cela peut inclure un équipement d’examen de la vue, une sélection de montures de lunettes, des lentilles de contact, etc.

4. Examen de la vue :

Sur place, l’optométriste effectue un examen complet de la vue, de la même manière que dans un cabinet optique traditionnel. Cela peut inclure des tests de vision, des mesures de la correction nécessaire, et des évaluations de la santé oculaire.

5. Sélection de montures et d’options de correction :

Après l’examen de la vue, le client a la possibilité de choisir parmi une sélection de montures de lunettes et de lentilles de contact proposées par le service mobile.

6. Prise des mesures et ajustements :

Une fois les choix faits, le personnel prend les mesures nécessaires pour fabriquer les lunettes ou adapter les lentilles de contact en fonction des besoins spécifiques du client.

7. Livraison des produits finis :

Une fois les produits prêts, le service mobile livre les lunettes ou les lentilles de contact directement au client, à l’endroit convenu lors de la prise de rendez-vous.

8. Suivi et service après-vente :

Le service mobile peut également inclure des services de suivi et d’ajustement après la livraison, au besoin. Les clients peuvent contacter le cabinet pour toute question ou préoccupation concernant leurs lunettes ou leurs lentilles de contact.